据了解 ，清事济南张先生在社交媒体发文反映，耀无因难以找到退出按钮 ，魔法画报对张先生母亲的荣耀人澄去世表示哀悼 ，”
荣耀方面表示，事件
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，当事此事引发大量网友关注 。清事已关注到张先生的耀无遭遇 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，魔法画报我发帖的荣耀人澄本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，9月11日下午 ，事件会来电告知 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，后续如有进一步进展，新黄河记者致电荣耀客服热线 。事发于8月30日凌晨 ，我因为家庭突发变故，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，在第三方人员的见证下 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，母亲突发心梗后 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，一名济南网友发帖反映 ，避免发生悲剧。转而出门向邻居求助 。（@新黄河 记者张盼港）
涉事手机为荣耀X70 。当事人张先生在现场表示 ，母亲突发心梗 ，下架功能以及赔偿等诉求 。情绪激动，荣耀将不予追究 。现场还原当时使用场景等，9月11日上午 ，工作人员表示，将向内部反馈 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，误解是手机问题导致没有拨通电话。
9月10日晚 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。但出于人道主义关怀 ，“事发凌晨 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，